Sebra tilbakekaller BabyGym

Sebra Interiør ApS tilbakekaller, med øyeblikkelig varsel, aktivitetssenteret Baby Gym (Sebra Babygym) fra forbrukere.

Tilbakekallingen gjelder varenummer 300530015 og 3005306, med batchnummer: 106398, 2357, 2356, 2250, 2073, fordi snorene som aktivitetslekene henger i, kan gå fra hverandre slik at treleken kan falle av babygymmen med risiko for at små deler/kuler løsner. Små deler / kuler kan utgjøre en alvorlig kvelningsrisiko for små barn. Batchnummeret fremgår der hvor de to lekebuene møter hverandre. All produksjon og salg av de tilbakekalte varer har stoppet.

Har du kjøpt produktet, skal du omgående stoppe bruken og fjerne det fra barnet ditt. Deretter skal produktet destrueres ved at du klipper snorene til lekene av - eller ved at du leverer den til destuering hos oss eller nærmeste "søppelfylling".
Du må ta et bilde av den destruerte varee, slik at vi kan være sikre på at det ikke finnes potensielt farlige leker på markedet.
Du vil få refundert samme beløp som du betalte for varen.

For å få erstattet dine utlegg må du fylle ut tilbakekallings skjema:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfejfvYuDW8WGZaLSxsAGo81kD_kTlnepZVM39B-TLSjgIaOA/viewform

Før du starter på skjemaet må du ha klart:
Epost, navn, ordrenummer, fakturanummer, batchnummer og kontonummer, samt bildet av den destruerte varen

Dersom du mangler ditt fakturanummer kan vi refundere deg via et gavekort. Du vil da motta et gavekort på samme beløp som du kjøpte den for. I slik tilfelle vennligst skriv "mangler" i fakturanummer, og skriv GAVEKORT + beløp i feltet for kontonummer.
Behandling av erstatningen vil normalt ta maksimalt 14 dager.

Tilbaketrekkingen gjøres av Mimmis.no AS, Gneisveien 13, 3221 Sandefjord, Norge på vegne av Sebra Interiør ApS, Sallingsundvej 10, 6715 Esbjerg N, Danmark

Dersom du har kjøpt varen et annet sted enn hos Mimmis.no, eller for spørsmål vedrørende tilbaketrekkingen, vennligst benytt epost: Info@sebra.dk

Baggrund for den frivillige tilbagekaldelse
Hos Sebra er produktkvalitet og -sikkerhed af største betydning, hvilket har givet anledning til den frivillige tilbagekaldelse. Sebra har i november måned modtaget en henvendelse fra en opmærksom forælder, som har oplevet at snorene, som aktivitetslegetøjet hænger i, begyndte at gå fra hinanden, hvorved forskellige trædele faldt af aktivitetscenteret. Baby Gym havde i dette tilfælde været brugt til ét barn uden problemer, men var nu fundet frem til det næste barn i familien og her blev forælderen opmærksom på problemet.
Til trods for at Baby Gym blandt andet har bestået trækprøvninger og lever op til de gældende sikkerhedsstandarder (legetøjssikkerhedsdirektiv 2009/48/EC) for legetøj til børn under 3 år, så valgte Sebra alligevel at igangsatte en undersøgelse på baggrund af ovenstående hændelse.
Det viser sig, at snoren som er valgt til produktet, et stærkt materiale, som også bliver brugt til bjergbestigningsudstyr, bør udskiftes ca. hvert 3 år for at bibeholde sin holdbarhed og styrke. Udsat for sollys kan holdbarheden forkortes. En ny Baby Gym bør derfor ikke fejle noget, men den kan efter en årrække, eller ved uhensigtsmæssig påvirkning af sollys, komme til at udgøre et sikkerhedsproblem.

Last ned Sebras opprinnelige pressemelding her