365+1 dagers retur
Vi kunne alle trengt en dag ekstra
Alle* produkter vi selger er dekket av vår 365+1 dagers retur.
Hvis du ikke får bruk for din nye og ubrukte vare vil en retur være best - for både lommeboken og miljøet!
* Unntak:
Bilstoler (ferskvare)
Intimvarer (BH, Truse, m-m)
Amme og mate-produkter (pumper, flasker, smokker uten forsegling og BabyBrezza)
Samt varer som er utgått fra sortimentet.
Viktig:
Returvarer MÅ uansett årsak alltid returneres i original emballasje og i ny tilstand.
Ved manglende emballasje, brutt forsegling eller tydelige bruksmerker refunderes kun 50% av varens verdi.
Ved bytte innen 30 dager:
Fri retur ved bytte av vare(r) **
Ved retur innen 365+1 dager:
Returfrakt kr 79,-** (trekkes fra varens verdi når returen er behandlet.)
Gratis ved levering på vårt Pick-Up Point i Sandefjord.
** Gjelder standard Mypack levering av varer opptil 35kg. Er pakken over 35 kg? Se øvrige fraktpriser.
Hva gjør jeg med fakturaen?
Logg inn på din Klarna Konto og registrer at du har sendt noe i retur. Klarna vil da fryse din faktura frem til returen er behandlet.
Hvordan sende en retur?
Benytt knappen nederst for å bestille din retur.
- Velg "retur med returkode"
- Bruk returkode Mimmiretur (stor M)
- Fyll inn din informasjon
- Skriv gjerne inn ditt ordrenummer (6 siffer) i mottakers referanse (valgfritt, men hjelpsomt!)
- Velg størrelse på pakken
- Velg enten å skrive ut etiketten selv eller at butikken skriver den ut for deg!
- Levér så pakken til butikken. Noter referansenummer hvis du ønsker at butikken skriver ut din returseddel!
Send med pakkseddelen din eller et notat med ordrenummeret varen stammer fra.
Returkode er: Mimmiretur (bruk stor M)
Normal behandlingstid er 1-2 uker etter mottak av returen din.
